Contentberatung und Contentcreation

Marketing, Customer Service und Vertrieb

"Wer bei Textwende landet, kommt an und voran!" Dieser O-Ton einer Kundin macht uns stolz. Welchen Mehrwert bietet ihr eurer Zielgruppe? Was macht euch einzigartig?

Gemeinsam entwickeln wir passende Botschaften und authentischen Content. Dabei denken wir uns tief in eure Themen ein. Banken, Versicherungen, B2B-Unternehmen und solche mit erklärungsbedürftigen Produkten profitieren von unseren Branchenkenntnissen.

Curlingsteine im Zielfeld - als Symbol dafür, dass auch schwierige Inhalte erfolgreich kommuniziert werden können

Marketing, PR, Vertrieb und Customer Service

Mit Textwende schreibt ihr Gewinne

Marketing & Vertrieb

Storytelling-Konzept für die Produkteinführung
Content Creation für Mailings, Newsletter etc.
Schreibtrainings für den Vertrieb
Einrichten und Begleiten eines News Rooms

Corporate Marketing

Entwicklung einer Corporate Language
Qualifizierung von Markenbotschaftern in der schriftlichen Kommunikation
Impulsvorträge zum Wording für Führungskräfte und Mitarbeitende
Entwicklung neuer Content-Formate

Customer Service

Konzept für eine optimale Customer Journey
Qualifizierung des Service Centers in der schriftlichen Kommunikation
Wirkungsvolle Infoschreiben zu Änderungen und Vorgaben
Anpassung bestehender Textbausteine

Was fordert euch heraus?

Marken-Kommunikation

Komplexe oder heikle Themen

Fehlende Schreibskills

Veraltete Textbausteine

Textwende hat intuitiv verstanden, wie wir denken, fühlen und was uns wichtig in der Kommunikation mit unserer Zielgruppe ist.

Martina Saulich
Customer Service Managerin bei der tellma GmbH

Aktuelle Blogartikel für Marketing / Vertrieb / Customer Service

Die Beine vieler Läufer:innen - Symbolbild

Erfolgsfaktor: Daily Content

Bei Contentmanagment denken die meisten an Social Media und Marketing. Doch auch die Infomail, die automatisierte Kommunikation, Texte in Wissensdatenbanken oder das Beschwerdemanagement sollten professionell gesteuert werden.

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Schwimmbad mit abgetrennten Bahnen - als Symbol für die tägliche gleichen Arbeiten im Textalltag

Textertipps für wiederkehrende Themen

Die Quartalszahlen müssen mal wieder angeteasert werden oder die Geschäftsführung lädt zu einer Veranstaltung ein? Mit diesen Tipps bekommen auch solche Texte viel Schwung und eine neugierige Leserschaft

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Ein gezeichnetes Tier, das von links betrachtet eine Ente darstellt und von rechts betrachtet einen Hasen

Die tägliche Routine: Wie du beim Schreiben achtsam bleibst

Du kennst die Themen in- und auswendig? Weißt, was Führungskräfte und Fachabteilungen bei Texten einwenden? Hast den Unternehmens-Sprech verinnerlicht? Herzlich willkommen im Club der alten Hasen. Oder fühltst du dich manchmal wie eine lahme Ente? 3 Tipps, wie du kreativ bleibst.

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Textwende- die Agentur für Banken, Versicherungen & B2B

Was wünscht du dir?

Wir hören dir genau zu und geben dir schon im ersten Gespräch wertvolle Tipps. Dafür musst du uns auch nicht direkt "einkaufen". Denn unser Kennenlernen ist für dich unverbindlich.

Treffen wir uns doch einfach online. Schreib uns und wir vereinbaren ein 30-minütiges Gespräch, zum Beispiel bei TEAMS oder ZOOM. Natürlich können wir auch einfach telefonieren. Gib uns dafür einfach deine Rufnummer an und wann wir dich gut erreichen.

Schon sehr gespannt grüßen dich

Ania, Sabine und das gesamte Team von Textwende